FAQ
よくあるご質問
- Q.会場見学（下見）や相談をしたいのですが可能ですか。
- A.可能でございます。
ご見学・ご相談は平日11:00A.M.～5:00P.M.、土休日は9:00A.M.～5:00P.Mまで（祝日を除く水曜日定休）となっております。Webもしくはお電話にてご予約のうえお越しくださいませ。見学会はもちろん試食会や初めての方でも安心してご参加いただける相談会など、さまざまなフェアを開催しております。オンラインフェアのもご案内可能でございます。 - Q.急な披露宴の対応も可能ですか。
- A.はい、ご希望に合わせて短期間での披露宴も可能でございます。
打合せの回数を減らし、お客さまのご負担にならないように工夫させていただきます。 - Q.少人数での披露宴はできますか、また結納や会食はできますか。
- A.はい、メインタワー39階のレストラン「DINING & BAR TABLE 9 TOKYO」では【2～12名さま】【28名さままで】【40名さままで】と、少人数さまのご披露宴でご利用いただける個室をご用意しております。
また、その他各レストランの個室での結納・会食も承っております。
お得な特典もご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。 - Q.マタニティや子ども連れでも挙式・披露宴はできますか。
- A.はい、もちろん可能です。
ご新婦さまの体調やお子さまの年齢に合わせてお打ち合わせの回数や所要時間を調整させていただきます。
また、マタニティ・授乳中のご新婦さまのご負担にならないよう、ゆったりとしたソファー席でのお打合せや、ブランケット・ノンカフェインドリンク等をご準備しております。
ホテル館内には授乳室やおむつ替えスペースも完備。
お打合せから当日まで、プランナーがフルサポートいたします。 - Q.二次会はできますか。
- A.もちろん可能でございます。
メインタワー39階「DINING & BAR TABLE 9 TOKYO」では、開放感のあるダイニングスペースや、DJブース付きのコンテンポラリーなバーがございます。
その他、「AWA LOUNGE」や「SHIZUKU LOUNGE」などお酒をメインにお過ごしいただける空間もご用意しております。さらにお得な特典もご用意しております。 - Q.挙式だけでもできますか。
- A.メインタワー4F「ホワイトチャペル」、メインタワー3F「チャペルTENKEI」で
平日または仏滅の土休日でご利用いただけます。（その他の日程につきましてはご相談ください。） - Q.人前式はできますか。
- A.はい、以下の会場で承っております。
・チャペルTENKEI
・披露宴会場
・アクアパーク品川 - Q.遠方からのゲストが多いのですが列席者の宿泊の割引はありますか
- A.はい、ご列席者特別料金をご用意しております。
お部屋タイプによって料金が異なりますので担当者にお問合せください。
また、予約状況によりご予約できない場合もございますのでご了承ください。 - Q.列席者の衣裳は借りられますか。
- A.はい、提携している5社の店舗で承っております。
ご予約・お問合せは、各店舗またはブライダルサロンまでお問い合わせ下さいませ。 - Q.レストランウェディングはできますか。
- A.ご利用いただけます。
品川プリンスホテル メインタワーの最上階のレストラン「DINING & BAR TABLE 9 TOKYO」にてご案内が可能でございます。地上約140mのパノラマ眺望を望む、大人の雰囲気が漂うラグジュアリーな空間をご用意しております。 - Q.列席者のヘアメイク・着付け・衣装レンタルは可能ですか。
- A.ヘアメイク・着付けは、品川プリンスホテル3階メイクアップルームにて承ります。
衣裳レンタルにつきましては、当ホテルの提携先の衣装店にてレンタルのご案内をしております。 - Q.ゲストの更衣室はありますか。
- A.品川プリンスホテル メインタワー3階に男性・女性更衣室をそれぞれ設けております。どなたでもご利用いただけます。
- Q.ブライダルフェアはどのくらい時間がかかりますか。
- A.フェア内容(試食の有無など)によっても異なりますが、大体2時間半～3時間半ほどでご案内しております。
- Q.平日でも見学できますか？
- A.平日は、定休日(水曜日)、年末年始を除き、フェアを行っております。フェア時間が合わない場合は直接お問い合わせくださいませ。
- Q.子どもと一緒でもブライダルフェアに参加できますか。
- A.もちろんご参加可能でございます。ご予約の際にお申しつけ下さいませ。
- Q.オンラインでの相談はできますか。
- A.はい、オンラインコミュニケーションツールZOOMを使ったウェディング相談会を開催しております。
プランナーと、会場のご見学、ご希望の挙式時間、ゲスト人数、ご予算に合わせた最適なプランやお見積りを
ご提示しております。
1時間のショート相談会をご案内をすることも可能でございます。お気軽にお問合せください。 - Q.神前挙式は可能ですか？
- A.はい、ホテル近隣の「居木神社」と提携しており、そちらでの式が可能でございます。
詳細はプランナーまでお問合せください。 - Q.ひとりでもフェアに参加できますか？
- A.おふたりのご都合が付かない方や、お相手の方が海外に赴任されている…などさまざまな方がいらっしゃり、おひとりでご参加される方もいらっしゃいますのでご安心ください。
また、親御さまと一緒にご見学にお越しの方もいらっしゃいます。親御さまもにもご安心いただけるよう、担当プランナーがご案内させていただきます。
ご心配な場合はご見学予約時にご相談くださいませ。 - Q.申込手続きには何が必要ですか？
- A.ご結婚披露宴のお内金として、¥200,000をお預かりいたします。現金、もしくはお振込、クレジットカードもご利用いただけます。
また、お手続きにご来館の際はご印鑑をご持参ください。 - Q.結婚式費用の支払い方法を教えてください。
- A.挙式の1週間前までに、全額のお見積金額を現金またはクレジットカード、お振込でお支払いただきます。
- Q.前撮りは可能ですか？
- A.はい、可能です。ホテル敷地内をはじめ様々なロケーションで撮影いただける前撮りプランをご用意しております。
水族館や、ベンツ、品川駅などでのロケーションフォトが人気です。 - Q.結婚式をした後、そのまま宿泊することができますか？
- A.当ホテルで挙式・披露宴をおこなう新郎新婦さまには、前日もしくは当日に、宿泊をプレゼントさせていただいております。
- Q.子ども用メニューはありますか？
- A.はい、ございます。お子さまランチ、お子さまコースなど年齢によってお選びいただけます。
お打ち合わせの際にプランナーまでお問合せください。 - Q.車椅子を借りることはできますか？
- A.ホテルの車椅子をご用意可能でございます。
台数に限りがございますので、あらかじめご予約ください。
多目的レストルームもございますので、安心してご来館ください。 - Q.荷物は預けられますか？
- A.はい、ございます。ご披露宴会場のあるメインタワー2階にクロークがございます。
貴重品・壊れ物・食品以外はお預かりが可能です。
ご祝儀をお預けいただけるセキュリティボックスもございます。 - Q.駐車場はありますか？
- A.はい、ございます。打ち合わせやご見学の際には無料券をお渡ししております。
また、ご列席の方は4時間まで無料となっておりますので、クロークにてお申し出くださいませ。 - Q.子ども用の椅子やベビーベットはありますか？
- A.はい、ございます。無料でご用意させていただきます。打合せの際、担当プランナーにて承ります。
なお、台数には限りがございますので、あらかじめご予約ください。 - Q.アレルギー対応はしていますか。
- A.はい、対応しております。ご招待状の返信はがきにアレルギーの欄を設けております。アレルギーをお持ちの方には専用のメニューをお作りいたします。
詳細はプランナーへお問合せください。 - Q.衣装の持込みは可能ですか。
- A.海外インポート取扱いブランドなど5つのドレスショップと提携しておりますので数多くの衣装からお好みの一着をお選びいただけますが、お持込みされる際はお持込料を頂戴しております。
詳しくはプランナーまでお問い合わせください。 - Q.新郎新婦の控室はありますか？
- A.ご新郎さま、ご新婦さまそれぞれに個室をご用意しております。
ゆったりと気兼ねなくお仕度をしていただけるだけでなく、おふたりのお仕度が別室だからこそファーストミートセレモニーなども行っていただけます。